由于五一节假日原因，活动较多，且非支付公司工作时间，众多玩家反馈款项延迟到账、拉新活动空投未到账等问题，故特此说明：
1）款项延迟到账说明：
- 零钱提现将于5月4日统一开始处理，其他支付方式依旧保持不变，具体情况如下所示：
- 易宝钱包为D+1到账（隔日），易宝快捷为T+1到账（下个工作日5月4日）；
- 连连钱包为D+1到账（隔日），连连快捷为T+1到账（下个工作日5月4日）；
- 快付通钱包提现为即刻到账，快付通快捷为T+1到账（下个工作日5月4日）；
- 零钱提现为1~2个工作日到账（下个工作日5月4日）；
- 另外由于近期活动火爆，购买人数众多，当前购买到账时间及退款问题可能会有几个小时的延迟，开发工作人员正在定位问题批量处理，届时大家的每一笔退款会自动到账，敬请耐心等待；
- 收益到账问题由于人数过多，第三方支付公司接口并发量过大，故有一定时间的延迟。
2）多个拉新活动奖励藏品空投时间：
- 近日平台有多个拉新活动统一进行，活动所奖励的空投藏品将在拉新活动结束之后统一空投，届时会在公告中通知大家。
休假期间，客服工作人员会继续为大家提供优质服务，感谢广大玩家朋友们对HOTDOG的支持，祝大家五一快乐！之后平台也将为提升玩家体验而不断进行改善，共创良好元宇宙环境！
